इंटरनेट कनेक्शन के दौरान अगर आपके विंडोज कंप्यूटर पर “Default Gateway is Not Available” की त्रुटि दिखाई देती है, तो यह परेशान करने वाला हो सकता है। यह त्रुटि आमतौर पर नेटवर्क कनेक्टिविटी को प्रभावित करती है, जिससे इंटरनेट या स्थानीय नेटवर्क तक पहुंच बाधित हो जाती है। लेकिन चिंता न करें! इस ब्लॉग पोस्ट में, हम इस समस्या को आसान और प्रभावी तरीके से हल करने के चरणों को समझाएंगे, ताकि आप जल्दी से अपने इंटरनेट कनेक्शन को वापस पा सकें।
Default Gateway is Not Available Error
डिफॉल्ट गेटवे आपके नेटवर्क का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, जो आपके डिवाइस को इंटरनेट या अन्य नेटवर्क से जोड़ता है। जब यह त्रुटि होती है, तो इसका मतलब है कि आपका कंप्यूटर गेटवे तक नहीं पहुंच पा रहा है। इसके कई कारण हो सकते हैं, जैसे:
- पुराने या असंगत नेटवर्क ड्राइवर्स
- गलत नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन
- राउटर या मॉडेम में अस्थायी गड़बड़ी
- पावर प्रबंधन सेटिंग्स जो नेटवर्क एडाप्टर को प्रभावित करती हैं
आइए, इस समस्या को हल करने के लिए सरल और चरणबद्ध उपाय देखें।
Solutions to Fix the Error
1. Restart Your Router and Computer
कई बार, यह त्रुटि अस्थायी नेटवर्क गड़बड़ी के कारण होती है। इसे ठीक करने का सबसे आसान तरीका है:
- अपने राउटर और मॉडेम को बंद करें।
- 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, फिर उन्हें दोबारा चालू करें।
- अपने कंप्यूटर को भी रीस्टार्ट करें।
- इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें।
2. Update Network Adapter Drivers
पुराने या दूषित ड्राइवर्स इस त्रुटि का कारण बन सकते हैं। ड्राइवर्स को अपडेट करने के लिए:
- डिवाइस मैनेजर खोलें: विंडोज की + X दबाएं और “Device Manager” चुनें।
- नेटवर्क एडाप्टर्स ढूंढें: सूची में “Network Adapters” को विस्तार करें।
- ड्राइवर अपडेट करें: अपने नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें, “Update driver” चुनें, और “Search automatically for drivers” पर क्लिक करें।
- अगर अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो निर्माता की वेबसाइट (जैसे Intel, Realtek, या Broadcom) पर जाएं और नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें।
3. Reset TCP/IP Settings
TCP/IP सेटिंग्स में गड़बड़ी भी इस त्रुटि का कारण हो सकती है। इसे रीसेट करने के लिए:
- कमांड प्रॉम्प्ट खोलें: विंडोज की + S दबाएं, “cmd” टाइप करें, और “Run as administrator” चुनें।
- निम्नलिखित कमांड एक-एक करके चलाएं (प्रत्येक के बाद Enter दबाएं):
- netsh int ip reset
- netsh winsock reset
- अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और कनेक्शन जांचें।
4. Disable Power Management for Network Adapter
कभी-कभी, विंडोज की पावर सेटिंग्स नेटवर्क एडाप्टर को बंद कर देती हैं, जिससे यह त्रुटि होती है। इसे ठीक करने के लिए:
- डिवाइस मैनेजर में “Network Adapters” पर जाएं।
- अपने नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और “Properties” चुनें।
- “Power Management” टैब में, “Allow the computer to turn off this device to save power” को अनचेक करें।
- “OK” पर क्लिक करें और कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
5. Check Router Settings
अगर उपरोक्त चरण काम न करें, तो अपने राउटर की सेटिंग्स जांचें:
- अपने राउटर के एडमिन पैनल में लॉग इन करें (आमतौर पर 192.168.0.1 या 192.168.1.1 पर)।
- सुनिश्चित करें कि DHCP सक्षम है और डिफॉल्ट गेटवे सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया है।
- राउटर का फर्मवेयर अपडेट करें, अगर आवश्यक हो।
Additional Tips to Prevent the Error
- नियमित अपडेट: अपने विंडोज और नेटवर्क ड्राइवर्स को हमेशा अपडेट रखें।
- एंटीवायरस जांच: सुनिश्चित करें कि कोई मालवेयर नेटवर्क सेटिंग्स को प्रभावित नहीं कर रहा है। एक विश्वसनीय एंटीवायरस के साथ स्कैन करें।
- ISP से संपर्क: अगर समस्या बार-बार हो रही है, तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) से संपर्क करें। वे राउटर या नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन में मदद कर सकते हैं।
Seek Professional Help
यदि उपरोक्त सभी चरणों को आजमाने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो:
- अपने राउटर के निर्माता की हेल्पलाइन से संपर्क करें।
- माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट से मदद लें: https://support.microsoft.com
- स्थानीय तकनीशियन से संपर्क करें जो नेटवर्क समस्याओं का निदान कर सके।
Conclusion
“Default Gateway is Not Available” त्रुटि को ठीक करना जटिल नहीं है, बशर्ते आप सही चरणों का पालन करें। राउटर रीस्टार्ट करने से लेकर ड्राइवर्स अपडेट करने तक, ये आसान उपाय ज्यादातर मामलों में काम करते हैं। अगर आपको और मदद चाहिए, तो अपने ISP या माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट से संपर्क करने में संकोच न करें।






